Politique de confidentialité

1. Données que Nous Collectons

Comme un manteau sur mesure, notre collecte de données est adaptée à vos besoins :

• Informations personnelles : Nom, adresse, email et coordonnées que vous fournissez lors de la commande ou de l’inscription
• Données de transaction : Détails des achats, méthodes de paiement (telles que Visa, MasterCard ou PayPal), sans stockage des données sensibles
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil – comme nous sélectionnerions le tissu adapté à votre climat
• Préférences : Historique de navigation et interactions avec notre site, pour personnaliser votre expérience

2. Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos données avec la même précision que nos coutures invisibles :

• Traiter vos commandes avec la fluidité de nos doublures en soie
• Personnaliser votre expérience, comme assortir une écharpe à votre parka
• Améliorer nos services avec l’attention portée à nos finitions
• Envoyer des communications pertinentes (que vous pouvez désactiver à tout moment)
• Assurer la sécurité des transactions, avec une protection aussi robuste que nos tissus techniques

3. Partage et Divulgation

Vos données restent aussi discrètes que les poches secrètes de nos manteaux :

• Prestataires de services : Livraison, paiement et support technique, sélectionnés avec le même discernement que nos fournisseurs de tissus
• Obligations légales : Lorsque requis par la loi, avec la transparence de nos tissus respirants
• Transferts internationaux : Pour les livraisons hors UE, avec des garanties appropriées comme nos garanties qualité

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins de marketing.

4. Sécurité et Conservation

Nous protégeons vos données avec la même rigueur que nos parkas protègent du froid :

• Chiffrement SSL 256-bit : Aussi imperméable que nos tissus techniques
• Stockage sécurisé conforme aux standards de l’industrie
• Conservation limitée au temps nécessaire, comme nous limitons nos collections saisonnières
• Protocoles de sécurité régulièrement mis à jour

5. Vos Droits

Vous contrôlez vos données comme vous ajusteriez la ceinture de votre trench-coat :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la rectification ou l’effacement
• Vous opposer au traitement ou demander la limitation
• Retirer votre consentement à tout moment
• Portabilité des données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies, aussi discrets que nos boutons cachés :

• Cookies essentiels : Pour le fonctionnement du site, comme les coutures essentielles d’un manteau
• Cookies analytiques : Pour améliorer votre expérience, comme nous analysons les tendances
• Cookies marketing : Pour afficher des publicités pertinentes (vous pouvez les désactiver)

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement.

7. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement, comme nous actualisons nos collections. Les changements seront publiés sur cette page avec la date de mise à jour.